Datenschutz, KVKK, Cookie-Richtlinie und Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 4. September 2026

Dieses Dokument wurde erstellt, um Besucher von drilkerzan.com über den Schutz personenbezogener Daten, die Verwendung von Cookies, die Nutzungsbedingungen der Website sowie den Umgang mit medizinischen Informationen auf dieser Website zu informieren.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Im Sinne des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) ist der Verantwortliche:

Dr. İlker Zan
Gefäßchirurg und Phlebologe
Adresse: Şirinyalı Mah. İsmet Gökşen Cad. Savaş Apt. No:65/4, Muratpaşa / Antalya, Türkiye
Telefon: +90 546 530 40 50
E-Mail: bilgi@drilkerzan.com
Website: drilkerzan.com

2. Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?

Je nach Nutzung der Website und Art der Kontaktaufnahme können unter anderem folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Angaben in Kontakt- oder Terminanfragen
  • IP-Adresse und Verbindungsdaten
  • Browser-, Geräte- und Sitzungsinformationen
  • Nutzungs- und Verkehrsdaten der Website
  • Sprach- und Nutzereinstellungen
  • Freiwillig über Kontaktformulare, E-Mail oder WhatsApp übermittelte Informationen
  • Gesundheitsbezogene Informationen, sofern diese vom Nutzer freiwillig mitgeteilt werden

Gesundheitsdaten gelten als besonders schützenswerte personenbezogene Daten. Nutzer sollten daher nur solche Gesundheitsinformationen übermitteln, die für die jeweilige Anfrage tatsächlich erforderlich sind.

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

  • Beantwortung von Kontaktanfragen
  • Bearbeitung von Terminwünschen
  • Kommunikation mit Patienten
  • Planung medizinischer Leistungen
  • Gewährleistung der Sicherheit der Website
  • Erkennung technischer Probleme
  • Verbesserung von Website-Performance und Nutzererfahrung
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Bearbeitung rechtmäßiger Anfragen zuständiger Behörden
  • Durchführung von Informationssicherheitsmaßnahmen

Personenbezogene Daten werden zweckgebunden, verhältnismäßig und nur in dem Umfang verarbeitet, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß KVKK und den sonstigen anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Je nach Verarbeitungsvorgang können unter anderem folgende Rechtsgrundlagen einschlägig sein:

  • Ausdrückliche gesetzliche Erlaubnis
  • Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
  • Erforderlichkeit für die Begründung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses
  • Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
  • Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, sofern dadurch die Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt werden
  • Ausdrückliche Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich

Eine ausdrückliche Einwilligung wird nicht als zwingende Voraussetzung verwendet, wenn eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

5. Gesundheitsdaten

Gesundheitsdaten gelten als besonders schützenswerte personenbezogene Daten.

Sie können im gesetzlich zulässigen Umfang für Zwecke wie medizinische Untersuchung, Diagnose, Behandlung, Gesundheitsplanung und Nachsorge durch zur Verschwiegenheit verpflichtete Angehörige der Gesundheitsberufe verarbeitet werden.

Kontaktformulare, E-Mail und WhatsApp sind nicht für medizinische Notfälle vorgesehen.

Nutzer sollten im Rahmen einer ersten Kontaktaufnahme keine umfangreichen medizinischen Unterlagen oder unnötigen sensiblen Gesundheitsdaten übermitteln, sofern dies nicht erforderlich ist.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit gesetzlich zulässig und erforderlich, an folgende Empfänger weitergegeben werden:

  • Zuständige öffentliche Stellen
  • Gesetzlich befugte Behörden
  • Hosting- und technische Infrastruktur-Dienstleister
  • E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
  • IT- und Sicherheitsdienstleister
  • Rechtliche, finanzielle oder technische Berater

Bei jeder Weitergabe werden Vertraulichkeit, Datenminimierung und die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften berücksichtigt.

7. Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland

Einige auf dieser Website eingesetzte Technologien oder Dienste von Drittanbietern können dazu führen, dass personenbezogene Daten auf Servern außerhalb der Türkei verarbeitet oder gespeichert werden.

Solche Übermittlungen erfolgen in Übereinstimmung mit den jeweils geltenden Vorschriften des KVKK über internationale Datenübertragungen sowie mit den erforderlichen rechtlichen Schutzmechanismen.

Für Dienste internationaler Anbieter, beispielsweise Google, können zusätzlich deren eigene Datenschutz- und Datenverarbeitungsbedingungen gelten.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden:

  • Für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer oder
  • Solange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist oder Wegfall des Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten entsprechend den anwendbaren Vorschriften gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

9. Datensicherheit

Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um insbesondere Folgendes zu verhindern:

  • Unrechtmäßige Verarbeitung
  • Unbefugten Zugriff
  • Verlust personenbezogener Daten
  • Unbefugte Veränderung
  • Unbefugte Offenlegung

Eine absolute Sicherheit bei Datenübertragungen über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

10. Ihre Rechte nach dem KVKK

Soweit anwendbar, können betroffene Personen insbesondere folgende Rechte haben:

  • Zu erfahren, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden
  • Informationen über die Verarbeitung zu verlangen
  • Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren
  • Zu erfahren, ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden
  • Zu erfahren, an welche Dritten Daten übermittelt wurden
  • Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
  • Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung oder Vernichtung von Daten zu verlangen
  • Gegebenenfalls die Mitteilung von Berichtigung, Löschung oder Vernichtung an Dritte zu verlangen
  • Weitere gesetzlich vorgesehene Rechte auszuüben

Anfragen können an bilgi@drilkerzan.com oder schriftlich an die oben genannte Praxisadresse gerichtet werden.

Die Bearbeitung erfolgt nach den einschlägigen gesetzlichen Verfahren und Fristen.

Cookie-Richtlinie

11. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Datendateien, die beim Besuch einer Website auf dem Browser oder Endgerät gespeichert werden können.

Sie können verwendet werden, um:

  • Grundfunktionen der Website bereitzustellen
  • Einstellungen zu speichern
  • Die Sicherheit zu verbessern
  • Die Leistung der Website zu messen
  • Die Nutzung der Website zu analysieren
  • Werbung oder Marketingfunktionen zu unterstützen, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt

12. Arten von Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies

Diese Cookies sind für die grundlegende Funktion und Sicherheit der Website erforderlich.

Sie können verwendet werden, ohne dass eine Einwilligung erforderlich ist, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Funktionale Cookies

Diese Cookies können beispielsweise Spracheinstellungen, Darstellungsoptionen oder andere vom Nutzer gewählte Funktionen speichern.

Wenn ein Cookie technisch notwendig ist, um eine ausdrücklich gewünschte Funktion bereitzustellen, kann eine gesonderte Einwilligung entbehrlich sein.

Analyse- und Performance-Cookies

Diese Cookies können dabei helfen zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen und wie die Website technisch funktioniert.

Analyse-Cookies, für die eine Einwilligung erforderlich ist, werden nicht aktiviert, bevor die entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

Werbe- und Marketing-Cookies

Diese Cookies können zur Messung von Werbeleistung, zur Analyse von Nutzerverhalten oder für personalisierte Werbung eingesetzt werden.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden solche Cookies erst nach vorheriger Einwilligung des Nutzers aktiviert.

13. Dienste von Drittanbietern

Abhängig von der jeweiligen Website-Konfiguration können unter anderem folgende Dienste verwendet werden:

  • Google-Dienste
  • Google Analytics
  • Google Maps
  • YouTube
  • WhatsApp
  • Soziale Netzwerke
  • Hosting- und Sicherheitsanbieter

Einige dieser Anbieter können eigene Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen.

Für deren Datenverarbeitung gelten möglicherweise zusätzlich die eigenen Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

14. Verwaltung der Cookie-Einstellungen

Soweit für nicht notwendige Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, sollten Nutzer die Möglichkeit haben:

  • Alle Cookies zu akzeptieren
  • Nicht notwendige Cookies abzulehnen
  • Cookie-Kategorien einzeln zu verwalten
  • Eine bereits erteilte Einwilligung später zu ändern oder zu widerrufen

Cookies können außerdem über die Einstellungen des Browsers verwaltet oder gelöscht werden.

Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies verhindert nicht den Zugriff auf die grundlegenden Informationsinhalte der Website.

Nutzungsbedingungen der Website

15. Medizinische Informationen und Haftungsausschluss

Die auf drilkerzan.com bereitgestellten medizinischen Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken.

Die Inhalte der Website ersetzen nicht:

  • Eine ärztliche Untersuchung
  • Eine individuelle Diagnose
  • Eine Farb-Doppler-Ultraschalluntersuchung
  • Eine persönliche ärztliche Beratung
  • Einen individuell erstellten Behandlungsplan

Keine Information auf dieser Website sollte allein zur Diagnosestellung oder zur Entscheidung über eine Behandlung verwendet werden.

Die Beschreibung einer Behandlungsmethode bedeutet nicht, dass diese Methode für jeden Patienten geeignet ist.

Die Entscheidung über eine Behandlung muss individuell nach einer entsprechenden klinischen Untersuchung getroffen werden.

16. Medizinische Notfälle

Diese Website, das Kontaktformular, die E-Mail-Adresse und der WhatsApp-Kontakt sind keine Notfalldienste.

Bei plötzlich auftretender Atemnot, Brustschmerzen, ausgeprägter einseitiger Beinschwellung, starken Blutungen oder anderen akuten gesundheitlichen Problemen sollte unverzüglich geeignete medizinische Notfallhilfe in Anspruch genommen werden.

17. Online-Kommunikation begründet kein Arzt-Patienten-Verhältnis

Der Besuch der Website, das Versenden einer E-Mail, die Kontaktaufnahme über WhatsApp oder das Stellen einer allgemeinen medizinischen Frage begründet für sich allein kein formelles Arzt-Patienten-Verhältnis und keinen Behandlungsvertrag.

Eine medizinische Beurteilung kann erst erfolgen, wenn die erforderlichen klinischen Voraussetzungen erfüllt sind.

18. Keine Garantie für Behandlungsergebnisse

Anatomie, Schweregrad der Erkrankung, allgemeiner Gesundheitszustand und Reaktion auf eine Behandlung unterscheiden sich von Patient zu Patient.

Daher wird keine Garantie übernommen für:

  • Ein bestimmtes Behandlungsergebnis
  • Eine bestimmte Erholungsdauer
  • Ein bestimmtes kosmetisches Ergebnis
  • Dauerhafte Beschwerdefreiheit
  • Ein Ausbleiben eines erneuten Auftretens von Krampfadern

Eignung und zu erwartendes Ergebnis einer Behandlung müssen individuell beurteilt werden.

19. Richtigkeit und Aktualität der Inhalte

Es wird angestrebt, medizinische und sonstige Inhalte auf dieser Website korrekt und aktuell zu halten.

Medizinische Erkenntnisse, wissenschaftliche Leitlinien, Produkte und Behandlungsmethoden können sich jedoch im Laufe der Zeit verändern.

Die Inhalte der Website können daher ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden.

20. Externe Links

Diese Website kann Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten.

Solche Links werden ausschließlich zur Nutzerfreundlichkeit bereitgestellt.

Dr. İlker Zan hat keinen Einfluss auf Inhalte, Sicherheit, Datenschutzrichtlinien oder Datenverarbeitungspraktiken externer Websites und übernimmt hierfür keine Verantwortung.

21. Geistige Eigentumsrechte

Soweit nicht anders angegeben, unterliegen die Inhalte von drilkerzan.com, insbesondere:

  • Texte
  • Eigene medizinische Inhalte
  • Fotografien
  • Grafiken
  • Videos
  • Logos
  • Gestaltungselemente

den jeweils geltenden Urheber- und sonstigen geistigen Eigentumsrechten.

Eine Vervielfältigung, kommerzielle Nutzung, erneute Veröffentlichung oder Bearbeitung und Verbreitung auf anderen Plattformen ist ohne entsprechende Genehmigung nicht gestattet, soweit das Gesetz keine Ausnahme vorsieht.

22. Verantwortung des Nutzers

Nutzer sind dafür verantwortlich, dass die über die Website übermittelten Informationen richtig sind und ihnen selbst zugeordnet werden können.

Personenbezogene oder gesundheitsbezogene Daten anderer Personen dürfen nicht übermittelt werden, sofern keine entsprechende rechtliche Befugnis oder Einwilligung vorliegt.

23. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutz-, KVKK-, Cookie-Richtlinie und Nutzungsbedingungen können aufgrund von Änderungen der Gesetzgebung, der technischen Infrastruktur oder der auf der Website angebotenen Dienste aktualisiert werden.

Die jeweils aktuelle Fassung gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website.

24. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Dr. İlker Zan
Gefäßchirurg und Phlebologe
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Muratpaşa / Antalya, Türkiye
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